ฟินเทค / การเพิ่มยอดติดตั้งแอปพลิเคชัน / มาเลเซีย
ยอดติดตั้งแอปพลิเคชันที่ได้รับการบันทึกจากแพลตฟอร์ม
21%
ต้นทุนต่อการติดตั้งแอป (CPI) บน Facebook ต่ำกว่า Google UAC
FACEBOOK และ GOOGLE UAC / 22 มกราคม ถึง 11 มีนาคม
โจทย์ทางธุรกิจ / 01
BigPay ต้องการเพิ่มยอดติดตั้งแอปพลิเคชันในมาเลเซีย PHAR จึงเปรียบเทียบประสิทธิภาพการทำงานข้ามแพลตฟอร์ม ระบบปฏิบัติการ กลุ่มเป้าหมาย และชิ้นงานโฆษณา โดยใช้ต้นทุนต่อการติดตั้ง (CPI) เป็นเกณฑ์หลักในการประเมินประสิทธิภาพการได้มาซึ่งผู้ใช้งาน
ขอบเขตการรายงานผล / 02
ตลาด / มาเลเซีย
ช่องทาง / FACEBOOK + GOOGLE UAC
เป้าหมาย / ยอดติดตั้งแอปพลิเคชัน
ระยะเวลา / 22 มกราคม ถึง 11 มีนาคม
ผลลัพธ์ที่เปิดเผยต่อสาธารณะถูกกำหนดขอบเขตตามรอบรายงาน 7 สัปดาห์ และไม่ควรนำไปอ้างอิงเป็นเกณฑ์มาตรฐานรายปี (รายงานต้นฉบับไม่ได้ระบุปีปฏิทิน)
การบริหารจัดการแคมเปญ / 03
PHAR ทบทวนปริมาณและต้นทุนการติดตั้งแอปข้ามกลุ่มเป้าหมายและรูปแบบชิ้นงานโฆษณา โดยทีมงานสั่งหยุดพักแคมเปญที่มีต้นทุนสูงขึ้น เพิ่มงบประมาณให้กับกลุ่มเป้าหมายที่ให้ผลลัพธ์ดี และควบรวมโครงสร้างแคมเปญ Google UAC เข้าด้วยกัน
01
การเปรียบเทียบแพลตฟอร์มและอุปกรณ์
รายงานแยกผลลัพธ์ระหว่าง Facebook และ Google UAC พร้อมทั้งเปรียบเทียบระหว่าง Android และ iOS เพื่อระบุจุดที่ต้นทุนการได้มาซึ่งผู้ใช้มีความแตกต่างกัน
02
การทดสอบกลุ่มเป้าหมายและชิ้นงานโฆษณา
PHAR ทดสอบกลุ่มเป้าหมายและรูปแบบชิ้นงานโฆษณา โดยใช้ผลลัพธ์ระดับแคมเปญเป็นแนวทางระบุว่าชุดองค์ประกอบใดสร้างยอดติดตั้งได้อย่างคุ้มค่าที่สุด
03
การจัดสรรงบประมาณ
ทีมงานจัดสรรงบประมาณเพิ่มให้กับกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน (Lookalike audiences) โดยพิจารณาจากปริมาณยอดติดตั้งและต้นทุนที่ต่ำกว่า พร้อมหยุดพักแคมเปญที่ต้นทุนต่อการติดตั้ง (CPI) มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น
04
การควบรวมแคมเปญ
แคมเปญ Google UAC ถูกควบรวมโครงสร้างเข้าด้วยกัน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเพิ่มประสิทธิภาพ โดยรายงานระบุว่าต้นทุนต่อการติดตั้ง (CPI) ปรับตัวลดลงหลังจากการควบรวม
การเปรียบเทียบช่องทาง
ต้นทุนต่อการติดตั้งบน Facebook ต่ำกว่า Google UAC ในช่วง 22 มกราคม ถึง 11 มีนาคม
ผลลัพธ์ / 04
Facebook และ Google UAC สร้างยอดติดตั้งรวมกัน 40,074 ครั้งในช่วงระยะเวลาที่เปรียบเทียบ โดยต้นทุนต่อการติดตั้ง (CPI) บน Facebook ต่ำกว่า Google UAC อยู่ 21% ทั้งนี้ ผลลัพธ์ดังกล่าวอ้างอิงเฉพาะช่วงเวลาของแคมเปญนี้เท่านั้น ไม่ใช่เกณฑ์มาตรฐานทั่วไปสำหรับแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง
หมายเหตุด้านการวัดผล: ตัวเลขทั้งหมดคือยอดติดตั้งแอปพลิเคชันที่ได้รับการบันทึกจากแพลตฟอร์ม ไม่ได้แสดงถึงจำนวนลูกค้าที่เปิดใช้งานบัตรจริง รายได้ หรือมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (Lifetime Value)
บทสรุปสำหรับผู้บริหาร / 05